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购物流程
第一步:挑选商品
您可以通过按关键词搜索、按品牌筛选、按产品目录浏览等多种方法挑选您感兴趣的商品。
第二步:提交订单并付款
把选中的商品放入购物车后,点击“去结算”按钮,完整填写收货人信息、配送方式等,就可以完成订单提交。
第三步:发货
在商品有现货的情况下,下单后一般48小时内可发货,您可以在“会员中心-订单管理—订单”处查看订单状态在订单列表中的快递单物流信息“跟踪”可以更详细地跟踪订单状态。
第四步:签收验货
建议您在收到包裹后(送货上门或自提点提货时)务必当面拆开包裹当场验货,若包裹内商品的型号、数量或外观等存在异常(例如商品缺少、变形、损坏等),请第一时间联系我们商城客服进行后续处理。
购物帮助
如何快速找到我想要的商品? 您在我们商城首页可以通过以下几种方式快速找到您想买的商品:
1.按关键词搜索
首页上方搜索框输入商品名称、产品型号进行搜索,查找您想要的商品。
2.按商品分类查找
您可以浏览首页分类导航,方便查找。
下单后,如发现选购产品或数量有误,怎么办?
如果没付款的订单只能会员联系管理员在后台订单详情中修改数量及价格,已付款的订单不能修改产品及数量,只能及时联系客服人员,在后台备注,通知仓库人员按照正确的订单发货。
为确保顺利下单并及时收到货物,我需要注意什么吗?
为确保顺利下单并及时到货,我们提醒您:
1.下单时,请按要求填写各项信息,尤其是收货人信息如地址、收货人姓名、手机号、电话等,务必确保准确无误;
2.下单后,请及时支付货款,如选择银行转帐或汇款,务必在汇款单填写订单号、公司名、汇款人姓名这三类信息,且确保以上信息与发票上信息一致。